Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni

Nova Otomotiv Yedek Parça olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu kapsamda, müşterilerimizin, ziyaretçilerimizin ve iş ortaklarımızın kişisel verilerinin korunması, işlenmesi ve saklanması süreçlerinde azami hassasiyet gösteriyoruz.

1. Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca kişisel verileriniz, Nova Otomotiv Yedek Parça tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Şirketimiz tarafından işlenen kişisel veriler şunlar olabilir:

• Kimlik Bilgileri (Ad, Soyad, T.C. Kimlik No vb.)

• İletişim Bilgileri (Telefon, E-posta, Adres vb.)

• Finansal Bilgiler (IBAN, fatura bilgileri vb.)

• Müşteri İşlem Bilgileri (Sipariş, teklif talepleri, ürün tercihleri vb.)

• Araç ve Yedek Parça Bilgileri

• Web sitesi ve çevrimiçi platformlar üzerinden elde edilen kullanım verileri (çerezler, IP bilgisi vb.)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Ürün ve hizmetlerin sunulması, satış ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi,

• Sipariş ve lojistik süreçlerinin takibi,

• Müşteri ilişkileri ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,

• Finansal ve muhasebesel kayıtların tutulması,

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Şirketimizin hizmet kalitesini artırmaya yönelik pazarlama, anket ve analiz çalışmaları,

• Web sitesi deneyiminin geliştirilmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere:

• Yasal zorunluluklar kapsamında ilgili kamu kurum ve kuruluşlarına,

• Lojistik, kargo, finans ve bilişim hizmeti sağlayıcı iş ortaklarımıza,

• Denetim, hukuk ve danışmanlık firmalarına,
  KVKK’da belirtilen şartlar dahilinde aktarılabilir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemiz, e-posta, telefon, faks, sosyal medya hesaplarımız, fiziki formlar, sözleşmeler ve benzeri kanallar aracılığıyla toplanmaktadır.
Hukuki sebepler:

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,

• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• İlgili kişinin açık rızasının bulunması.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, Nova Otomotiv Yedek Parça’ya başvurarak:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

• KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

• Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Zarara uğramanız hâlinde giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

7. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimlik teyidinizi sağlayacak belgeler ile birlikte yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi aracılığıyla Nova Otomotiv Yedek Parça’ya iletebilirsiniz.